Яндекс временно отменил оплату за Cloud и 360 из-за сбоев

На фоне масштабных перебоев в работе корпоративных сервисов Yandex B2B Tech объявила о временной отмене оплаты для действующих клиентов. Под действие меры попадают Yandex Cloud и экосистема «Яндекс 360». Информация об этом появилась в официальном Telegram-канале «Битубитех от Яндекса».

Почему принято решение об отмене платежей

В компании заявили, что приоритетом сейчас является стабильность работы для бизнеса. «Мы понимаем, что сейчас важно сосредоточиться на своих задачах, поэтому берем расходы на облако и инструменты совместной работы на себя», – говорится в сообщении. Таким образом, расходы на облачную инфраструктуру и рабочие инструменты временно берет на себя провайдер.

Текущее состояние сервисов

Представители Yandex B2B Tech уточнили, что платформы продолжают функционировать, но в ограниченном режиме. Из-за продолжающихся инцидентов часть сервисов остается недоступной для пользователей. Для сохранения основных возможностей ряд функций был намеренно отключен.

• Yandex Cloud работает с ограничениями, часть продуктов недоступна.
• «Яндекс 360» также функционирует не в полном объеме.
• Некоторые возможности отключены сознательно ради поддержки ключевых функций платформ.

Что неизвестно клиентам

На момент публикации компания не сообщила сроки полного восстановления сервисов и не уточнила, на какой период будет действовать освобождение от платы. Детали о продлении или возврате средств также пока не раскрываются. В Yandex B2B Tech пообещали информировать клиентов по мере стабилизации ситуации.