Россияне переключились на финмаркетплейсы из-за проблем с сайтами банков

На фоне трудностей с использованием сайтов российских банков в этом месяце граждане стали заметно активнее заходить на финансовые маркетплейсы. Такие площадки позволяют с одной заявкой получить предложения сразу от нескольких банков, сравнить условия и оформить продукт без переключения между разными сайтами. О росте интереса рассказали представители сервисов «Сравни» и «Выберу.ру».

Что показала статистика платформ

По данным «Сравни», с 3 по 6 августа активность пользователей в разделе кредитов выросла на 32,5% по сравнению с предыдущей неделей. Ещё заметнее увеличилось число заявок на кредиты — в 3 раза относительно периода до 3 августа. Об этом сообщил представитель маркетплейса.

Схожую динамику зафиксировала и «Выберу.ру». Генеральный директор площадки Григорий Бурденко рассказал, что с 3 по 6 августа поисковый спрос на кредитные продукты вырос на 16% относительно аналогичного периода неделей ранее. Объём заявок на оформление кредитов за тот же период увеличился на 8%.

• «Сравни»: активность в кредитном разделе — плюс 32,5% за 3–6 августа.
• «Сравни»: число заявок на кредиты — рост в 3 раза к периоду до 3 августа.
• «Выберу.ру»: поисковый спрос на кредиты — плюс 16% за 3–6 августа.
• «Выберу.ру»: объём заявок на кредиты — плюс 8% за тот же период.

Абсолютные значения представители обеих платформ не раскрыли.

Почему растёт интерес к маркетплейсам

Интерес именно к кредитным продуктам объясним: при нестабильной работе банковских онлайн-сервисов клиенту важно быстро сравнить доступные предложения и не тратить время на посещение нескольких сайтов. Финансовые маркетплейсы агрегируют условия разных банков, поэтому пользователь может в одном окне оценить варианты и сразу оставить заявку.

Особенно заметен рост именно в сегменте кредитования. Это может быть связано как с техническими сложностями у отдельных банков, так и с желанием заёмщиков быстрее найти подходящие условия. Пока площадки не называют абсолютных цифр, однако относительный рост указывает на смещение спроса в сторону агрегаторов финансовых продуктов.