Минобороны запускает выдачу архивных справок через «Госуслуги»

Министерство обороны России объявило о значительном упрощении процедуры получения сведений из Центрального архива. Теперь граждане смогут заказывать необходимые документы через специальный раздел на портале «Госуслуги», сообщили в ведомстве.

Прежние сложности и преимущества нового сервиса

По официальным данным министерства, за последние шесть месяцев в адрес Центрального архива поступило 24 743 обращения. Все они направлялись исключительно по электронной почте, а обработка начиналась только после официального получения запроса архивом и выполнялась полностью вручную. Это приводило к задержкам и увеличивало время ожидания ответа для заявителей.

С внедрением нового электронного сервиса запросы будут поступать в архив практически мгновенно — за считаные секунды. Как подчеркнули в Минобороны, такой подход позволит гражданам получать ответы на свои вопросы значительно быстрее, а нагрузка на сотрудников архива снизится за счёт автоматизации рутинных операций.

Какие услуги станут доступны

Через портал «Госуслуги» теперь можно заказать:

• архивные справки;
• выписки из документов;
• копии архивных материалов.

Кроме того, сервис поможет быстрее подтвердить право на получение различных льгот, уточнить сведения о прохождении воинской службы и собрать необходимые данные для биографических исследований. Это особенно актуально для тех, кто занимается восстановлением семейной истории или оформлением социальных выплат.

Цифровизация государственных услуг продолжается

Перевод архивных запросов в электронный формат — часть общей тенденции по цифровизации взаимодействия граждан с государственными органами. Напомним, что с 1 августа пользователи «Госуслуг» начали автоматически получать уведомления по налогам для физических лиц. Ранее для этого требовалось подавать отдельное заявление на портале, теперь информация приходит без дополнительных действий. Граждане, у которых нет подтверждённой учётной записи, по-прежнему получают бумажные письма по почте.

Таким образом, Минобороны делает доступ к архивным сведениям более удобным, быстрым и прозрачным, следуя современным стандартам предоставления государственных услуг.