Альфа-банк запускает лабораторию роботизации для бизнеса

Альфа-банк создает в своей структуре лабораторию роботизации. Новое подразделение займется диагностикой бизнес-процессов клиентов и подбором решений для внедрения робототехники. О запуске проекта рассказал первый зампред правления, директор крупного и среднего бизнеса банка Владимир Воейков.

По словам Воейкова, бизнесу для роботизации не хватает понятной экспертизы и проверенных решений. Лаборатория должна закрыть эти потребности на одной площадке, объединив анализ процессов, консультации и доступ к готовым технологическим продуктам.

Кому адресован сервис

Среди целевых клиентов лаборатории — крупный и средний бизнес в следующих отраслях:

• ритейл;
• логистика;
• промышленность;
• агросектор.

Верхних лимитов по финансированию, числу клиентов или сделок на старте банк не устанавливает. Итоговые показатели будут зависеть от спроса и рыночной конъюнктуры, уточнил Владимир Воейков. Объем финансирования проекта он не раскрыл.

Как отмечают в банке, лаборатория должна стать единой точкой входа для компаний, которые хотят автоматизировать рутинные операции, но не обладают достаточной внутренней экспертизой. Это позволит бизнесу быстрее оценивать экономический эффект от роботизации и выбирать проверенные решения вместо длительного самостоятельного поиска подрядчиков.

Создание такого подразделения отражает общий тренд на технологизацию банковского обслуживания: финансовые организации все чаще выходят за рамки классических кредитных продуктов и предлагают клиентам сопровождение цифровой трансформации. Для Альфа-банка лаборатория роботизации — возможность усилить позиции в корпоративном сегменте и предложить бизнесу комплексную экспертизу.

Появление лаборатории также может стимулировать развитие рынка роботизации в России: банк планирует агрегировать предложения от разных производителей и интеграторов, а затем рекомендовать клиентам наиболее подходящие варианты. Это снижает риск неудачных внедрений и ускоряет принятие решений в реальном секторе.

В банке рассчитывают, что работа лаборатории будет строиться на основе реальных запросов компаний из целевых отраслей. Диагностика процессов поможет выявлять узкие места и подбирать роботизированные решения, которые окупаются в разумные сроки. При этом формат сотрудничества и конкретные параметры проектов будут определяться индивидуально.