Казахстан подключается к российским ресторанным IT-решениям

Российский разработчик цифровых сервисов для HoReca Inno clouds вышел на рынок Казахстана. Как сообщил «Ведомостям» представитель Inno clouds, до конца текущего года партнерская сеть компании в республике должна вырасти до 300 заведений.

Что предлагает Inno clouds

Портфель разработчика охватывает инструменты, которые меняют как клиентский опыт, так и внутренние процессы заведений. В линейке компании:

• сервис умной аналитики для контроля финансового состояния кафе и ресторанов;
• система электронной очереди;
• искусственный интеллект для генерации контента, в том числе цифрового меню и визуала;
• QR-меню, киоски самообслуживания и планшеты для самостоятельного оформления заказа.

По словам компании, решения уже работают в более чем 400 точках в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске и городах Дальнего Востока.

Экспортная экспансия

Казахстан стал вторым зарубежным направлением для Inno clouds. Ранее ИИ-продукты разработчика были внедрены в ОАЭ, где локальные бренды используют QR-меню, ИИ-агента для финансового учета и киоски самообслуживания. В ближайшие месяцы компания планирует стартовать в Киргизии и Узбекистане.

«Рестораны и кафе там, как и России, переживают эпоху перехода на цифровые технологии, при чем это касается как и непосредственного общения с клиентами, так и диджитализации процессов, которые скрыты от посетителя – например, финансовый учет или работа с поставщиками», – рассказала сооснователь Inno clouds Анастасия Буравцова.

Inno clouds — российская IT-компания, резидент Сколково, специализирующаяся на решениях для самостоятельного оформления заказов в ресторанах, кофейнях и сетевых форматах гостинично-ресторанного бизнеса. Выход на казахстанский рынок подтверждает растущий спрос на автоматизацию в сегменте общепита в Центральной Азии.