Администрация президента использует ИИ, заявил Максим Орешкин

На пленарной сессии форума «Цифровые решения» замглавы администрации президента РФ Максим Орешкин рассказал, как в аппарате применяется искусственный интеллект. По его словам, в работе задействованы доступные на рынке сервисы, включая отечественные разработки.

Какие инструменты в ходу

Орешкин пояснил, что ведомство не ограничивает себя одним решением. «Если говорить о том, чем мы пользуемся, то, конечно, мы пользуемся всем, что доступно, и «ГигаЧатом», и всем остальным», – сказал он. При этом чиновник подчеркнул, что внедрение технологий должно происходить с учетом человеческого фактора.

По его мнению, цифровые помощники полезны, но не способны заменить живое взаимодействие. При работе с инструментами важно «не потерять человека» и учитывать контекст. Замруководителя администрации отметил, что прогулка по улице, посещение магазина, поездка на общественном транспорте и разговоры с людьми могут дать более полное представление о ситуации, чем работа только с цифровыми устройствами.

«Это гораздо полезнее и картинку тебе делает гораздо более понятной и правильной, чем просто работать с какими-то цифровыми устройствами», – сказал Орешкин. Он обратил внимание, что непосредственный контакт позволяет лучше понимать настроения и реальные проблемы.

Контекст цифровой политики

Тема ИИ в государственном управлении обсуждалась и на федеральном уровне. 6 октября премьер-министр РФ Михаил Мишустин заявил, что от создания собственных технологий в области искусственного интеллекта (ИИ) зависит цифровой суверенитет и конкурентоспособность России.

1 октября президент России Владимир Путин на заседании дискуссионного клуба «Валдай» ответил на вопрос об использовании ИИ. «Я пользуюсь администрацией президента Российской Федерации, которая, в свою очередь, пользуется всем, до чего додумалось человечество», – сказал Путин.

• Администрация президента применяет доступные сервисы ИИ, в том числе «ГигаЧат»
• Акцент делается на сохранении человеческого фактора и контекста
• Живое общение рассматривается как дополнение к цифровым данным