Массовые сбои в сервисах Яндекса зафиксировали пользователи РФ

По данным мониторинга сбоев Detector 404, в России участились жалобы на работу отдельных сервисов экосистемы «Яндекса». По информации портала, наибольшее недовольство пользователей вызывает нестабильность ключевых продуктов компании.

Какие сервисы затронуты

Согласно сводке Detector 404, массовые обращения поступают по нескольким направлениям:

• «Яндекс Телемост»
• «Яндекс Пэй»
• «Яндекс Почта»
• «Яндекс Мессенджер»
• «Яндекс Про»

При этом сам поисковик и основная платформа «Яндекса», по данным сервиса мониторинга, продолжают работать.

Статистика жалоб

Лидером по числу обращений стал «Яндекс Телемост». За последний час на него поступило 913 жалоб, а за сутки показатель достиг 2000. География проблем сконцентрирована в крупных регионах: чаще всего о сбоях сообщают жители Санкт-Петербурга — 7%, Москвы — 6% и Подмосковья — 5%.

На втором месте по интенсивности обращений находится «Яндекс Пэй» — 435 жалоб за час. Далее следуют «Яндекс Почта» с 331 жалобой за час, «Яндекс Мессенджер» — 142 и «Яндекс Про» — 88.

Контекст отключений

Сбои происходят на фоне серии атак на инфраструктуру компании. 8 октября украинские беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» в Сасове Рязанской области, где произошел пожар и работа площадки была полностью остановлена. 9 октября удару подвергся ЦОД в Калуге, несколько модулей выведены из строя. 11 октября атакован дата-центр во Владимире, его работа полностью остановлена.

12 октября глава Минцифры Максут Шадаев заявил, что его ведомство совместно с Минобороны обсуждает вопрос прикрытия дата-центров после атаки на «Яндекс».

Эксперты связывают рост числа инцидентов с уязвимостью распределенной IT-инфраструктуры к физическим атакам и отмечают, что даже частичное отключение отдельных площадок отражается на работе сервисов, завязанных на облачные ресурсы.