Яндекс частично восстановил Почту, Диск и Телемост после октябрьских сбоев

После череды масштабных перебоев «Яндекс» начал поэтапно возвращать функционал сервисов экосистемы «Яндекс 360». Компания сообщила о частичном восстановлении работы Почты, Диска, Телемоста и смежных продуктов. Пользователям снова доступна отправка писем с вложениями, предпросмотр документов и облачная запись видеовстреч.

Что уже работает

В Почте снято ограничение на отправку сообщений размером более 1 МБ. Предпросмотр файлов вернулся в Диске и Телемосте. Календарь полностью заработал в веб-версии и в мобильном приложении.

Владельцы Документов могут редактировать файлы как онлайн, так и офлайн через десктопное приложение для компьютера. До конца 2026 года программа останется бесплатной. В Диске исправлены ошибки скачивания и синхронизации в версиях 3.0 и 4.0.

Ограничения остаются

Несмотря на прогресс, доступ к части файлов пока ограничен. Как уточнили в компании: «Доступных файлов уже стало больше и их количество увеличивается каждый день, но некоторые по-прежнему могут не открываться и не скачиваться». Инженеры продолжают восстановительные работы.

Хронология инцидента

• 8 октября «Яндекс 360» сообщил о временных сбоях в работе Почты. В тот же день после атаки беспилотников произошел пожар в дата-центре в Сасове Рязанской области.
• 9 октября «Яндекс» сообщил о повреждении инфраструктуры дата-центра в Калуге, что усилило перебои в сервисах.
• 13 октября Yandex B2B Tech объявила об отмене платы за использование Yandex Cloud и «Яндекс 360» для действующих клиентов на фоне сбоев. Тогда же в компании пояснили, что часть функций была намеренно ограничена для поддержания работоспособности основных сервисов.

Компания отмечает, что восстановление идет постепенно, и объем доступных данных ежедневно увеличивается.