Сбои Steam 26 октября: пик жалоб и география проблем

Новый виток нестабильности в работе Steam

26 октября в работе игровой платформы Steam зафиксированы массовые перебои. О проблемах сообщили пользователи со всего мира, а данные агрегатора сбоев Downdetector зафиксировали резкий рост обращений. Инцидент стал одним из самых заметных за последние недели и затронул преимущественно компьютеры под управлением Windows.

Статистика жалоб по Downdetector

Согласно мониторингу Downdetector, пик активности пришелся на 17:10. В этот момент жалобы поступили с 763 серверов. За сутки о неработоспособности сервиса сообщили около 8500 человек. По состоянию на 18:14 интенсивность оставалась высокой: за последний час о сбоях написали 1700 пользователей.

География обращений показала заметную концентрацию в отдельных регионах. За последний час 5% всех жалоб поступило из Казахстана. В России проблемы отмечали в Москве — 3%, Санкт-Петербурге — 3%, а также в Новосибирской и Свердловской областях — по 3% от общего числа сообщений в стране.

Особенности проявлений сбоя

Пользователи отмечали, что Steam преимущественно не открывался на устройствах с операционной системой Windows. Симптомы включали длительное зависание при запуске клиента, ошибки подключения к серверам и полное отсутствие доступа к библиотеке игр.

Параллельные жалобы в Telegram

26 октября о нестабильности также сообщали участники мессенджера Telegram. По состоянию на 16:36 число сообщений о неполадках достигло 1424 при обычном показателе в одно обращение, что указывает на рост обсуждений проблемы в социальных каналах.

Предыдущий инцидент

Это не первый сбой за месяц. 21 октября пользователи уже жаловались на перебои в работе Steam. Тогда наибольшее число обращений поступило из США — более 3,6 тыс. Сбои также фиксировались в Великобритании — 1,7 тыс. сообщений, и во Франции — 647.

Повторяющиеся инциденты вызывают вопросы к стабильности инфраструктуры платформы в период повышенной нагрузки. Пока официального комментария от разработчиков Steam не опубликовано, пользователи продолжают отслеживать ситуацию через независимые сервисы мониторинга.