Ozon-продавцы получили первую страховую выплату после атак БПЛА
22.09.2026 в 12:57«Ингосстрах» завершил первый этап выплат по полисам продавцам маркетплейса Ozon, пострадавшим от пожаров на складах в Чапаевске, Махачкале и Энеме. Убытки были нанесены в результате атак беспилотников. По данным страховщика, средства уже перечислены примерно 90 тысячам предпринимателей на общую сумму 8,2 млрд рублей. В среднем выплаты составили около 91 тысячи рублей на одного продавца.
Как проходили выплаты
Компенсацию получили те продавцы, у которых на момент атак действовал полис «Ингосстраха» от массовых повреждений и атак БПЛА. Выплаты стартовали 15 сентября. В первый день деньги поступили 50 тысячам участников программы, на следующий день — еще примерно 40 тысячам. Заявление подавать не требовалось: переводы были сделаны на счета, указанные в личных кабинетах на маркетплейсе.
В компании подчеркивают, что перечисленные суммы — лишь аванс. Окончательный расчет будет произведен после завершения инвентаризации на пострадавших складах и получения от Ozon полного пакета документов. Тогда размер возмещения определится по условиям программы страхования и применяемой методике.
Изменения в страховании
Договоры страхования от атак беспилотников и террористических актов заключаются напрямую между «Ингосстрахом» и продавцами. Плата за защиту списывается ежедневно, а подключение и отключение страховки возможно в личном кабинете.
- С 28 июля тариф на страхование товаров вырос в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% от стоимости товаров.
- С 5 октября модель меняется: дневная плата будет зависеть от размера компенсации, рассчитываемой как действительная стоимость товара, умноженная на коэффициент возмещения. Тариф составит 0,0838% в день от размера компенсации.
- С 5 октября «Ингосстрах» получает право менять тарифы в одностороннем порядке, предупредив продавца за пять календарных дней.
С конца июля склады Ozon и Wildberries регулярно становились целями атак ВСУ. Инциденты фиксировались в Татарстане, Самарской, Оренбургской, Белгородской, Саратовской областях, Краснодарском крае, Дагестане, Башкортостане и Ростовской области. В ряде случаев возникали пожары, были пострадавшие, часть объектов временно приостанавливала работу.
22 августа Ozon сообщил о проведении инвентаризации, перевозе уцелевших товаров на другие склады и о компенсациях продавцам. 28 августа маркетплейс объявил о перепрофилировании более 80 тысяч пунктов выдачи заказов в небольшие логистические центры. С октября продавцы смогут размещать там товары. В июле Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет» внесли поправки в оферту продавцов, согласно которым последствия атак беспилотников и других обстоятельств непреодолимой силы не влекут ответственности площадок за неисполнение обязательств.